Trocas e Devoluções

Troca por defeito
Se o produto estiver violado, com alguma avaria ou defeito, você tem até 30 dias para entrar em contato através do e-mail: [email protected] telefone (69) 3226-1051 ou Whatsapp (69) 99235-8876 para procedermos a troca e combinarmos o recebimento do produto.

Nossa equipe do setor de controle de qualidade irá realizar uma análise minunciosa em seguida emitirá um laudo parecer validando a reclamação e o produto deverá ser substituindo por outro igual ao adquirido, e os gastos com o envio serão custeados pela Eletrônica Chaves.

Devolução
Em caso de arrependimento da compra, você tem até 7 dias a partir da entrega da sua compra para entrar em contato através do e-mail [email protected] ou do telefone (69) 3226-1051 ou Whatsapp (69) 99235-8876 para procedermos a troca ou a devolução do valor referente ao produto. É indispensável manter o produto em sua embalagem original e lacrado.